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株式会社 メディカルシステム 代表取締役 山本 均

接骨院・整骨院の皆様と大競争時代を
ともに生き抜くビジネスパートナーでありたい。

高齢化社会、超ストレス社会の現在、体の不調を訴える人びとも増え続けています。しかし、従来の医療機関に加え、無資格で施術が可能な整体やカイロプラクティックや各種マッサージ店も競合相手となり、治療院経営の厳しさが増しているのが現実です。
メディカルシステムは接骨院・整骨院様がライバルに打ち勝つために治療や経営に注力していけるように、治療院に寄り添いサポートするパートナーになりたいと思っています。

独自の経営支援システムの開発で
経営者との深い信頼関係を積み上げる

私たちが接骨院の経営支援システムを業界に先駆けて開発したのは1984年(昭和59年)。当時、接骨院では月初めには3日から4日徹夜をして保険請求を処理するという現状でした。その作業を効率化できれば、煩雑な保険請求から解放され、本来の施術に専念できるのではないか。こうして経営支援システムは生まれ、コンピュータの技術の向上に伴い、現在では機能も格段に向上しています。

以来、2年に1回の料金改正、請求様式の変更や各団体の様々なご要望にもリアルタイムに対応してきており、長期に渡るこの活動を通じて、多くの先生方との信頼関係は強固なものになっています。

今、何が求められ、何が必要とされているか
接骨院様の幅広いニーズにお応えする

現在、業界では専門学校の急激な増加に伴う施術所数の増加により、同業者間の競争もますます激化し、経営を圧迫してきています。今後の経営は、他院との明確な差別化を図り、積極的に情報発信するなどの改善が求められています。

私たちは、経営環境の変化に即応した1軒1軒の接骨院様のご要望に耳を傾け、お役に立てる存在でありたいと考えています。簡単操作で、便利な機能搭載の保険請求システムのご提供は勿論のこと、経営管理、集客、患者管理までの幅広い分野で、接骨院様の運営支援を強力にサポートしています。

保険請求の長年の経験に基づいた
豊富な機能と的確なサポートで支援を

接骨院様の月々の保険請求業務がスムーズに処理されるように、システムの操作性、レスポンス、高機能が重要であることは言うに及ばず、ストレスなくスムーズに運用されるために、様々な工夫と努力を積み重ねています。

どんな遠方の方でもフリーダイヤルをご利用頂きお問合せ頂けます。また必要に応じてオンラインサポートで対応するなど、タイムリーにご要望にお応えする体制を整備してきています。請求処理期間の営業時間を延長し、土、日、祝日も営業するなど本社におけるサポートセンター機能の充実化を進めています。

厳しい競争時代をともに生き抜く
ビジネスパートナーとして

接骨院システムの販売によって、営業利益を確保することが最終的な目標ではありません。支援システムの提供を通してできた接骨院様との関係性をより深め、接骨院様の社会的役割と使命の遂行を側面からご支援させて頂くことです。

接骨院を必要とする多くの潜在顧客に接骨院の魅力をどうアピールするか、また、ホームページでどのように訴えるか、患者さんへの接客サービス向上を図り、どのようにリピートに繋げるか、どのようにして口コミを増加させるかなど接骨院には様々な課題があります。私たちは、接骨院様と、大競争時代を生き抜くビジネスパートナーでありたいと思っています。

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